Genervt von Anrufen der Damen und Herren aus dem ‘Call Center’ der Telemarketing Industrie ? Dabei geht es doch oft ja nur um 2 oder 3 kurze Fragen… am Anfang. Diese dienen dazu um die Kunden für ein längeres Interview zu gewinnen. Die Interviewer hat ein klaren Vorteil – ein Skript, das das Telefongespräch lenkt. Aber es gibt ein Gegenmittel – das Gegenskript. Fragen Sie den Interviewer aus und machen sie sich ein Bild von ihrem Gegenüber. Das ‘tegenscript’ stammt von Martijn Engelbrecht aus den Niederlanden. Hier das Skript in der deutschen Fassung als pdf zum ausdrucken damit es griffbereit neben dem Telefon bereit liegen kann.